Política de Devoluciones y Reembolsos

En 3K BASEBALL SPORTS nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad. Si no estás satisfecho con tu compra, te ofrecemos la posibilidad de devolver o cambiar artículos conforme a las siguientes condiciones.

1. Periodo de Devolución

Las solicitudes deben realizarse dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

2. Condiciones para Aceptar una Devolución

• El artículo debe estar sin uso, limpio, y en su empaque original.
• Debe incluir etiquetas, accesorios y comprobante de compra.
• No se aceptan devoluciones de productos personalizados.

3. Procedimiento

Escríbenos a devoluciones@3kcustomgloves.com indicando el número de pedido y motivo. Te proporcionaremos instrucciones para el retorno del producto.

4. Reembolsos

Una vez recibida y verificada la mercancía, realizaremos el reembolso mediante el mismo método de pago. Este proceso puede tomar de 5 a 10 días hábiles.

5. Gastos de Envío

• Si el motivo es un defecto de fabricación, nosotros cubrimos el envío.
• Si es por cambio de talla o decisión del cliente, el cliente asume el costo.